Workspace separati, white-label e controlli per i team

Il piano Pro ha ciò che serve per lavorare per conto di qualcun altro: workspace separati per cliente (con la taglia da 1.000 minuti), il vostro marchio sopra, un report da consegnare, e i controlli su accessi e conservazione che un'azienda chiede prima di firmare.

Un workspace per cliente, separato davvero

Ogni cliente o progetto ha il suo spazio: i suoi video, il suo archivio, il suo tono di voce, i suoi utenti. Il piano vale per un massimo di 10 persone, ognuna col suo account, con ruoli — proprietario, amministratore, membro — che regolano cosa ciascuno può fare.

La separazione non è una vista dell'interfaccia. È una regola del database (row-level security): una richiesta che provasse a leggere i dati di un altro workspace non riceve niente, nemmeno in parte. Vale anche per le parti che di solito sono le più fragili — la ricerca semantica, la chat sui video, la Brand Voice e gli esempi approvati dell'AI Memory: il materiale di un cliente non contamina i testi di un altro.

Il vostro marchio, e il report del mese

Il white-label mette nome e colore del vostro marchio in testa al report e toglie la firma di echoflow dai documenti; logo e colore sui visual li applica il Brand Kit. Il report mensile — per il workspace e il mese che scegliete — mette insieme l'intestazione col vostro marchio, un commento sui numeri reali del mese, i numeri chiave confrontati col mese precedente, i contenuti prodotti per tipo e l'elenco dei lavori. Si salva in PDF con la stampa del browser.

Per consegnare tutto il materiale di un lavoro c'è lo «Scarica tutto»: un archivio ZIP ordinato in cartelle (testi, sottotitoli, immagini, video, audio), coi testi nella versione che avete editato. È incluso già nella prova.

Accessi e conservazione

• SSO aziendale (OIDC) — login con l'identità aziendale per dominio email, con inserimento

automatico nel workspace. È ciò che un'azienda chiede quando gli utenti diventano decine.

• Verifica in due passaggi (2FA) — un codice temporaneo generato da un'app di autenticazione, con codici di

recupero monouso. Disponibile su ogni account, su tutti i piani; una volta attivata resta richiesta anche dopo un cambio di piano.

• Conservazione configurabile — ogni workspace può avere la propria regola di conservazione: i

lavori oltre il limite vengono eliminati da soli. Un workspace con una regola attiva non segue le scadenze standard (24 ore per il file caricato, 7 giorni per i file generati).

• Coda prioritaria — dal piano Pro i lavori hanno precedenza nell'elaborazione.

Esportazione e cancellazione: su tutti i piani

L'export dei dati del workspace e la cancellazione completa sono disponibili su tutti i piani, anche a prova conclusa, da Impostazioni. Non dipendono dal piano perché sono un diritto, non una funzione da vendere. L'unico vincolo è di ruolo: export per il proprietario e gli amministratori, cancellazione solo per il proprietario.

File e contenuti sono archiviati nell'Unione Europea; la trascrizione e la generazione AI passano anche da fornitori extra-UE, elencati per nome nella pagina dei sub-responsabili con le garanzie degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Cosa non facciamo

• Non siamo certificati SOC 2 né ISO 27001. Se il vostro cliente lo richiede in gara, oggi non

possiamo soddisfarlo, e preferiamo dirlo qui invece che scoprirlo insieme a metà trattativa.

• Il white-label non è una rivendita: applica il vostro marchio, non vi rende il fornitore

contrattuale verso il cliente finale. Quel percorso esiste, ma passa da Enterprise.

• Il report è un documento da stampare in PDF dal browser, non un file che generiamo e archiviamo.
• Non pubblichiamo sui canali dei vostri clienti: non chiediamo i loro accessi e non conserviamo

token.

• I file media restano scaricabili 7 giorni; i testi non scadono finché l'account resta attivo — salvo la politica di

conservazione che decidete voi per il workspace.

Da quale piano

White-label, report mensile, SSO, conservazione configurabile e coda prioritaria sono del piano Pro, in entrambe le taglie (€19/mese per 200 minuti, €49 per 1.000). Workspace multipli, persone e ruoli — fino a 10 — arrivano con la taglia da 1.000 minuti. Lo «Scarica tutto» in ZIP c'è già nella prova. La verifica in due passaggi (2FA), l'export e la cancellazione dei dati sono su tutti i piani.

Oltre le 10 persone, o per condizioni contrattuali su misura, c'è Enterprise su richiesta: nessun limite di persone, rivendita white-label, SLA e onboarding dedicati.